1. 简繁体
    2. 智能问答
    3. 无障碍
    4. 手机端
    5. 微信
    6. 您当前所在位置:首页>公开>综合政务>政府公告
      文号 索引号 关键词
      主题分类 政府公告 体裁分类 会议纪要 服务对象 全社会

      河南省网上信访投诉流程和要求

      来源: 发布时间: 2022-07-01 浏览次数:


      一、网上信访投诉指南

      1.网上信访。信访人可直接登录“平顶山市湛河区网上信访投诉平台”(网址http://wsxfdt.xfj.henan.gov.cn:8080/index.cmd?xzqhdm=410411&djjgdm=41041100000000446)。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉。网上信访可随时通过网站提交,可随时查询信访件办理情况,可对信访部门和相关责任单位办理情况进行评价。

      2.领导电子信箱。信访人通过百度搜索“河南省信访局”(网址http://xfj.henan.gov.cn/),在网站首页点击“省委书记信箱或省长信箱”即可进入领导电子信箱。按照系统提示选择“注册”或“登录”后进行投诉。领导电子信箱可随时通过网站提交,可随时查询信访件办理情况,可对信访部门和相关责任单位办理情况进行评价。

      二、手机信访投诉指南

      手机信访是公民、法人或其他组织采用微信、手机APP、短信等形式,向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况,提出建议、意见或者投诉请求,依法由有关行政机关处理的活动。

      (一)手机信访事项投诉方式

      1.微信信访。信访人通过微信搜索并关注“河南省信访局”微信公众号,或微信扫描河南省信访局局官方网站首页的二维码,进行注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

      微信信访.jpg

      2.APP信访(安卓版)。信访人通过手机浏览器扫描河南省信访局官方网站首页的APP信访二维码(安卓版),下载注册登录后,以文字、文档和图片形式提出诉求和建议。

      微信图片_20191128112030.png

      3.短信信访。信访人通过按照“姓名、住址、身份证号码、反映的具体事项及发生地”的格式编写手机短信,以文字方式发送至本级及所辖地区手机短信信访公开号码”,提出诉求和建议。

      湛河区领导手机信访公开号码

      序号

      职  务

      姓  名

      电话号码

      1

      区委书记

      柳   波

      17739409919

      2

      区长

      陈   斌

      19939035590

      3

      政法委书记

      赵亚峰

      13393789097

      4

      副区长

      于红可

      15137579999

      5

      信访局局长

      祁   非

      15837595219

       4.电话信访。请在工作日时间(周一至周五上午8:00至12:00、下午15:00至18:00)拨打湛河区信访局对外公开接访电话:0375-2191277反映情况,提出诉求和建议。

      (二)手机信访事项授诉注意事项

      为方便信访事项办理,请不要采用语音、视频、彩信的方式进行投诉。

      三、网上信访、手机信访事项受理范围

      信访人对下列组织、人员的职务行为反映情况,提出建议、意见,或者不服下列组织、人员的职务行为,可以向有关行政机关提出信访事项:

      1.行政机关及其工作人员;

      2.法律,法规授权的具有管理公共事务职能的组织及其

      工作人员;

      3.提供公共服务的企业、事业单位及工作人员;

      4.社会团体或者其他企业、事业单位中由国家行政机关

      任命、派出的人员;

      5.村民委员会,居民委员会及其成员。

      四、网上信访、手机信访事项不予(不再)受理范围

      对以下情形,依照国务院《信访条例》有关规定,不予(不再)受理:

      1.属各级人民代表大会以及县级以上各级人民代表大会常务委员会、人民法院、人民检察院职权范国内的;

      2.已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途

      径解决的;

      3.已经受理或者正在办理期限内的;

      4.已有处理意见且正在复查期限内的,或者已有复查意

      见且正在复核期限内的;

      5.对复核意见不服,仍然以同一事实和理由提出投诉请

      求的;

      6.在规定期限内未申请复查、复核的。

      7.不受理冒名以及事实不清、责任主体不明的信访事项。

       

      湛河区信访局

      2022年7月1日



      【附件下载】: |||
      欧美专区高清在线